Do zdarzenia doszło 23 kwietnia ok. godziny 17-tej. Pożar wybuchł na balkonie jednego z mieszkań na drugim piętrze budynku wielorodzinnego i objął swoim zasięgiem 8 mieszkań zlokalizowanych na tej samej kondygnacji.

 

Straż pożarna zgłoszenie o pożarze otrzymała o godz. 17:19. W akcji trwającej do godziny 2:05 wzięło udział prawie 80 strażaków (7 jednostek spoza powiatu):

• 3 podnośniki (Otwock, Warszawa, Wesoła),
• 14 jednostek ratowniczo-gaśniczych,
• 4 samochody operacyjne.

Teren zabezpieczała Straż Miejska, Policja, 2 zespoły pogotowia ratunkowego oraz pogotowie gazowe i energetyczne, które odcięły dopływ gazu i prądu w przyległym budynku (po akcji zostały one przywrócone).

W związku ze zgłoszeniem policji o tlącym się ponownie pożarze (godz. 6:45) rozpoczęło się dogaszanie, które trwało przez trzy godziny.

W trakcie akcji gaśniczej strażacy zmuszeni byli do wycinania dachu oraz zrywania podwieszonego sufitu. Dach został zabezpieczony plandekami przemysłowymi. Z mieszkań odpompowano wodę specjalnym odkurzaczem przemysłowym, aby zapobiec zalaniu lokali na niższych kondygnacjach.

Budynek został wyłączony z eksploatacji.  

Na miejscu zdarzenia byli przedstawiciele miasta: burmistrz Stanisław Kruszewski, kierownik Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej – Elżbieta Turek oraz urzędnicy odpowiedzialni za gospodarkę nieruchomościami.

Poszkodowanym miasto zaoferowało wynajęcie na noc noclegu w hotelu w Józefowie. Żadna z ewakuowanych rodzin z tej pomocy nie skorzystała.